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非结构化面试是什么?

匠心  2021-05-12 22:43:51  阅读量:  + 关注

什么是结构化面试
非结构化面试亦称“随机面试”。非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序,主考官可以“随意”向被测者提出问题,而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。主考官提问问题的内容和顺序都取决于其本身的兴趣和现场应试者的回答。这种方法给谈话双方已充分的自由,主考官可以针对被测者的特点进行有区别的提问。虽非结构化面试形式给面试考官以自由发挥的空间,但这种形式也有一些问题,它易受主考官主观因素的影响,面试结果无法量化以及无法同其他被测者的评价结果进行横向比较等。
一般来说,现在的企业大都采用结构化和非结构化相结合的方式,为企业的人力资源的多方位开发和管理形成良性循环。

非结构化面试正好与结构化面试相仿,而所谓结构化,包括三个方面的含义:
一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。
二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备
三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。
 
非结构化面试与结构化面试的区别为:
一、方式不同:
(1)非结构化面试所问问题不需遵循事先安排好的规则和框架,主试者可以任意地与应征者讨论各种话题,或根据不同被试者提出不同问题的面试。
(2)结构化面试需根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

二、形式不同:
(1)非结构化面试中采用案例分析、脑筋急转弯、情景模拟等方式进行。
(2)结构化面试需先构建模型,然后进行结构化面试提纲的设计,并制定评分标准及等级评分表,再培训结构化面试考官,提高面试信度和效度,对面试进行评分后决策。
 
三、优缺点不同:
(1)非结构化面试方法简单易行,不拘场合、时间、内容,简单灵活,应聘者防御心理比较弱,了解的内容比较直接,可以有重点地收取更多的信息,反馈迅速。但结构性较差,缺少一致的判断标准,容易走样,且难以数量化,有时会转移目标。
(2)由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。但结构化面试存在面试官对面试者评比标准不统一、面试官组成结构的不合理及面试过程程式化,缺乏灵活性等问题。

关键词阅读: 面试方法 /面试形式 /面试种类
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